高齢化社会で問題となるのは、なんでもスマホ、PCの時代であるということ。
確定申告も書類を書いて、領収書のコピーを保管してという時代は終わった。
領収書は電子保管可能である。
最悪なのは、使えない老人がたまるということ。
役所の列の渋滞は、老人の駄々っ子なんだよね。
「えーと、これはスマホでスキャンして、、、」
「あなたの言っていることがわからない。だから、代わりにやって」
「個人情報に関わることなので、ご自身でやってください」
「それができないから、困っているの」
「お孫さんとか息子さんにやってもらうのはどうですか？」
「いないわよ。独身だもの」
ここで、困り果てた職員は何も対応しない。
「私たちの時代にはパソコンは授業でなかったから」
それを聞いて考えた。
私も学校でパソコンは習っていない。
この老人たちの開き直りに、行政含めて対応しないといけないのか？
かなり大変である。
うちにも、2名ほどパソコン使えないと開き直る老人があるのだけど、、、
困ったもんだ。
